Diseño a la medida

Agentes de IA para cada área de tu empresa

Un agente de IA es un trabajador digital para tu empresa: atiende a tus clientes 24/7 o ejecuta tareas puertas adentro, integrado a tus sistemas, con tu tono y tus reglas.

Agente de IA construido con LangChain, en PorContar
Video: Agentes de IA operativos para empresas (pendiente, Ximena reemplaza el placeholder)
Antes de empezar

Tenemos dos tipos de agentes

Elegimos cuál construir según dónde está el cuello de botella: de cara al cliente, o dentro de tu operación.

Agentes conversacionales

De cara al cliente: atienden, cotizan y dan seguimiento por WhatsApp, redes o tu web, con tu tono y tus reglas.

  • Atención y respuestas 24/7
  • Calificación, seguimiento y prospección de leads
  • Agendamiento y recordatorios
  • Respuestas con contexto de tus propios datos (RAG)

Agentes operativos (backoffice)

Puertas adentro: ejecutan tareas administrativas y de gestión interna, en cualquier área. Trabajan con reglas claras sobre qué deciden solos y qué necesita tu aprobación, como un empleado nuevo, primero con supervisión y luego con más autonomía.

  • Gestión documental y de datos: clasifican, resumen y encuentran información
  • Reportes e integración con tus sistemas, sin copiar y pegar
  • Tareas repetitivas con reglas claras: validaciones y seguimientos internos
  • Escalan a un humano las decisiones sensibles, por ejemplo en finanzas
El problema

Empleados digitales: la respuesta al trabajo manual

Cada tarea que depende 100% de una persona es un cuello de botella, sea de cara al cliente o dentro de tu operación.

Despídete de esto

  • Solicitudes atascadas sin triage, en cualquier área de la empresa.
  • Copiar y pegar información entre WhatsApp, hojas de cálculo y tus sistemas.
  • Tu equipo atrapado en tareas repetitivas de bajo valor.
  • Cero visibilidad de dónde se frena la operación.

Dale la bienvenida a esto

  • Un agente que atiende y resuelve 24/7, sin turnos ni horarios.
  • Un sistema conectado donde los datos fluyen sin que nadie los mueva a mano.
  • Tu equipo enfocado en lo importante, no en tareas administrativas.
  • Reportes y visibilidad real de la operación, cada semana.
Capacidades

Qué procesos ejecutan nuestros agentes

Un sistema de IA, no un bot de un solo canal: se adapta a cualquier industria, área y proceso empresarial.

Captura y gestión de solicitudes

Recibe la solicitud, la califica con tus criterios y la entrega al equipo correcto lista para actuar.

Atención 24/7

Responde preguntas frecuentes, resuelve solicitudes y agenda, sin horarios ni turnos.

Integración con tus sistemas

CRM, ERP o el sistema que ya uses: el agente registra todo donde tu equipo ya trabaja.

Atención omnicanal

WhatsApp, correo, redes o tu web desde un mismo agente, con la misma información.

Gestión documental y de datos

El agente clasifica, resume y encuentra información dentro de tus sistemas internos.

Recordatorios y seguimientos

Seguimiento a pagos, tareas o citas pendientes, con recordatorios automáticos.

Agendamiento automático

Revisa tu calendario, coordina citas y envía confirmaciones sin intervención humana.

Flujos de orquestación

Construidos sobre n8n, Make y LangChain: el agente ejecuta procesos de varios pasos, no solo responde mensajes.

Sistemas de IA por área

Un agente por cada frente de tu operación

El mismo sistema de IA se adapta a distintas áreas de tu empresa, no solo a un canal.

Hola, soy tu agente de Ventas

Estoy aquí para calificar y darle seguimiento a tus leads.

Ventas

Califica, prioriza y hace seguimiento a cada lead automáticamente, hasta agendarlo con tu equipo comercial.

Más información →
Hola, soy tu agente de Servicio

Resuelvo tickets de nivel 1 y escalo solo cuando hace falta.

Servicio al cliente

Resuelve tickets de nivel 1 de forma autónoma, documenta el caso y escala a un humano solo cuando hace falta.

Más información →
Hola, soy tu agente de Operaciones

Recolecto datos y ejecuto flujos de varios pasos por ti.

Operaciones

Recolecta datos, gestiona solicitudes internas y ejecuta flujos de trabajo de varios pasos sin intervención manual.

Más información →
Hola, soy tu agente de Marketing

Personalizo mensajes por campaña y armo tus informes.

Marketing

Gestiona contactos, personaliza mensajes por campaña y genera informes de forma automática.

Más información →
Hola, soy tu agente de Procesos

Automatizo onboarding, documentos y trámites rutinarios.

Procesos internos

Automatiza onboarding, gestión documental, coordinación logística y trámites rutinarios de punta a punta.

Más información →
¿Es para tu empresa?

Este servicio es relevante para empresas que

Reciben muchas solicitudes por distintos canales y no dan abasto para responder a todas.

Ya tienen un CRM (HubSpot u otro) y quieren que se alimente solo, sin trabajo manual.

Quieren mejorar su atención comercial o de servicio sin aumentar la nómina.

Necesitan más visibilidad sobre su operación y cómo se están usando sus datos.

Están creciendo y necesitan una base sólida de procesos antes de escalar más.

Soluciones integrales

Sistemas de IA que automatizan tu empresa

Dependiendo de tu operación, implementamos los sistemas que tu negocio B2B realmente necesita.

01

Sistema de Marketing

Nurturing y captura de oportunidades B2B: el agente identifica a quién le interesa tu producto, lo nutre con contenido relevante y lo entrega listo para el equipo comercial.

  • Captura de oportunidades desde formularios y campañas
  • Nurturing automático según el interés del contacto
  • Entrega al comercial solo cuando está listo

El equipo comercial recibe oportunidades calificadas, no contactos fríos.

02

Sistema Comercial

Gestión de leads y proceso comercial B2B: el agente organiza, prioriza y da seguimiento a cada oportunidad dentro de tu CRM, sin que se pierda ninguna.

  • Clasificación y priorización de leads
  • Seguimiento al proceso comercial hasta el cierre
  • Registro automático en tu CRM

Ninguna oportunidad se pierde; el equipo trabaja con información clara.

03

Sistema de Reportes y Backoffice

El agente organiza la información dispersa entre WhatsApp, ventas y tus sistemas para que la dirección tenga visibilidad real de la operación.

  • Reportes ejecutivos semanales
  • Métricas de conversaciones y ventas
  • Datos organizados para decidir

Información organizada para tomar decisiones con datos, no con intuición.

Cobertura

Dónde operamos

Sector

Sectores donde ya operamos

Mismo motor, ajustado al proceso real de cada industria. Trabajamos con clientes B2B.

Concesionario

Concesionarios

Agentes que agendan test drives, dan seguimiento a cotizaciones y filtran leads calientes.

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Clínica

Clínicas y salud

Agenda de citas, recordatorios y primer nivel de atención, sin saturar a tu personal.

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Institución educativa

Educación

Atención a admisiones, seguimiento a matrículas y respuesta a PQR de estudiantes.

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Consultora de PorContar construyendo un agente de IA

Servicios profesionales

Agentes que agendan consultas, responden clientes y dan seguimiento a cada propuesta para consultores y firmas.

Ver cómo →
Metodología Pulso

Cómo implementamos tu agente

01

Diagnóstico

Mapeamos tus procesos, por dónde entran las solicitudes y dónde se frenan, sea de cara al cliente o puertas adentro. Revisamos integraciones necesarias y tu infraestructura actual.

02

Implementación integrada

Diseñamos la arquitectura de integración y construimos el agente, conectado a tus canales si es conversacional, o a tu CRM/ERP si es operativo, con reglas claras de gobierno.

03

Operación acompañada

Probamos, capacitamos a tu equipo y medimos resultados. Documentamos todo y ajustamos el agente cada semana.

Stack PorContar

La tecnología que usamos

Claude WhatsApp Business API n8n Make HubSpot LangChain
Quién lo construye

Detrás de cada agente hay un equipo, no solo un modelo

Ximena Villalobos

Ximena Villalobos

Co-Founder & CEO

Ing. Industrial · Máster en IA · Mkt Specialist. Experta en adopción de IA en equipos comerciales.

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Luisa Navarro

Luisa Navarro

Co-Founder & Ops Leader

Ing. Industrial · Magíster en Big Data · Magíster en IA. Experta en procesos operativos y gobernanza de datos para IA.

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Muro de casos de éxito

Agentes de IA ya operando en distintas industrias

Firma consultora: leads calificados y notificados al equipo comercial
Consultoría

Agente de IA enfocado en atención y calificación de leads, con notificación al equipo comercial.

Firma consultora: +30% de leads calificados antes de llegar al comercial.

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Chat de WhatsApp donde el agente arma y envía la propuesta
Edutech

Agente de WhatsApp que ayuda al equipo comercial a construir la propuesta y la envía sin salir del chat.

Edutech, conectado al CRM: +25% de propuestas enviadas el mismo día del contacto.

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Chat de WhatsApp del agente agendando un test drive
Concesionarios

Calificación de leads para venta de vehículos, con test drives y citas de taller agendados solos.

Concesionario: +30% de test drives agendados fuera de horario.

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Flujo del agente de nurturing y recomendación de producto
Industria

Agente que apoya la estrategia de nurturing y recomienda productos según el perfil de cada cliente.

Industria láctea: +20% en recomendaciones de producto aceptadas.

Ver caso →
Chat de WhatsApp del agente agendando y recordando una cita
Salud

Agente de agendamiento de citas con recordación automática, para reducir inasistencias.

Sector salud: -40% de inasistencia a citas.

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Ver todos los casos →

2022Año de fundación
6Personas en el equipo
5.0★36 reseñas verificadas en Google
3Países con operación activa
Inversión

Tarifas

Formato claro según el alcance. El número exacto sale de tu diagnóstico.

Agente conversacional

Atención y ventas de primer nivel por WhatsApp.

Desde $1.500 USD+ mensualidad por operación
  • Respuestas y calificación de leads
  • Conexión a WhatsApp Business API
  • Entrenamiento con tu información
Cotizar
Operación completa

Agente operativo (empresarial)

Backoffice, automatización profunda y conexión a tu CRM/ERP.

Cotizarplan empresarial, a la medida
  • Integración en tiempo real con tu CRM
  • Agendamiento y consultas a inventario
  • Flujos en n8n o Make
Diseñar mi sistema
Reseñas de Google

Esto dicen de nosotras

Google5.0★★★★★36 reseñas verificadasVer todas en Google →
Mayra Alejandra Arenas
★★★★★

Hemos tenido una experiencia muy buena con Por Contar. Sus talleres y asesorías han sido muy enriquecedores, dinámicos y ajustados a nuestras necesidades.

Sonia María Salgado
★★★★★

Por Contar tiene una excelente pedagogía y didáctica en el proceso de enseñanza. Un equipo muy proactivo y siempre actualizado.

Jose Hormazabal
★★★★★

Consultora Kintaxion desde Chile ha recibido una valiosa colaboración estratégica de parte de PorContar, profesionales de alto nivel.

Nuestra historia

De agencia de marketing a brazo ejecutor de IA

PorContar nació en 2022 y la llegada de la inteligencia artificial transformó por completo nuestro modelo. Hoy no solo asesoramos: construimos y operamos los proyectos de IA de nuestros clientes.

Ximena Villalobos y Luisa Navarro, cofundadoras de PorContar

Nace PorContar

Ximena arranca con marketing digital. La base desde el día uno: entender el negocio antes que la herramienta.

Se suma Luisa y entra la IA

El equipo crece y la inteligencia artificial empieza a integrarse a la operación de los clientes.

Primeros agentes operando

Los primeros agentes de IA entran en producción dentro de empresas clientas.

Operación en 3 países

Hoy operamos en Colombia, Panamá y Estados Unidos, en español e inglés.

Empieza sin riesgo

Diagnóstico gratis

Sin costo. Sin compromiso. Te entregamos un diagnóstico de 30 minutos con tus 3 casos de uso priorizados.

Agenda tu diagnóstico gratis →
Dudas

Preguntas frecuentes

¿Qué es un agente de IA?
Un asistente que entiende lenguaje natural y ejecuta tareas de tu operación: responder, agendar, gestionar documentos y hacer seguimiento, 24/7.
¿Es lo mismo un agente que un chatbot?
No. El chatbot sigue un guion de opciones fijas; el agente entiende lenguaje natural, consulta tus sistemas y completa tareas: agendar, registrar en el CRM, resolver una solicitud completa.
¿Los agentes solo funcionan en WhatsApp?
No. WhatsApp es uno de varios canales para los agentes conversacionales. También construimos agentes operativos que trabajan puertas adentro, conectados a tu CRM, ERP o herramientas internas, sin depender de ningún canal de mensajería.
¿Cómo se implementa un agente de IA en una empresa?
Se define el alcance, se conecta a tus canales o a tus sistemas internos (CRM, ERP), se entrena con tu información y se prueba con casos reales antes de salir.
¿Qué tareas debería delegar primero?
Las de volumen alto y reglas claras: de cara al cliente, primeras respuestas y calificación de solicitudes; puertas adentro, gestión documental y reportes.
¿Cuánto cuesta un agente de IA?
Depende de si es conversacional u operativo, y del alcance. Agenda tu diagnóstico y recibes la propuesta exacta.
¿En cuánto tiempo queda operando?
Entre 2 y 6 semanas según la integración con tus sistemas.
¿Se integra a mi CRM o ERP?
Sí: conectamos el agente a tu CRM, ERP o al sistema que uses hoy, ya sea por canales de mensajería o directo a tus herramientas internas.
Soluciones corporativas

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